2016年5月24日上午,哥本哈根商學(xué)院(丹麥)IT管理系副教授,國(guó)際信息系統(tǒng)領(lǐng)域頂尖期刊MIS Quarterly副主編Chee-Wee Tan(陳致瑋)博士應(yīng)邀來(lái)訪我院,為學(xué)院師生舉辦了一場(chǎng)題為“信息搜尋的藝術(shù):消費(fèi)者自生內(nèi)容環(huán)境下的自適應(yīng)搜索(TheArtofOnlineForaging:AdaptiveSearchinConsumer-GeneratedContentEnvironments)”的專題講座,副院長(zhǎng)陸偉教授及我院多名教師和學(xué)生代表參加。

Chee-Wee Tan詳細(xì)介紹了他和他的科研團(tuán)隊(duì)對(duì)于研究消費(fèi)者自生內(nèi)容環(huán)境下的自適應(yīng)搜索研究。他們根據(jù)傳統(tǒng)圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的信息覓食理論(Information Foraging Theory)、信息搜尋理論和社會(huì)心理學(xué)中關(guān)于行為控制的相關(guān)理論,結(jié)合用戶在線信息搜索的四類特征,歸納出用戶在線信息搜尋的兩種具體策略:基于目標(biāo)的搜索策略和探索性的搜索策略。基于此,提出兩個(gè)研究問題:一是不同的搜索功能如何適應(yīng)特定的信息搜尋策略;二是不同的信息搜尋策略如何影響用戶的搜索行為和結(jié)果。為了回答這些問題,Chee-Wee Tan和他的團(tuán)隊(duì)歷時(shí)兩年,搭建了一個(gè)類似于國(guó)內(nèi)大眾點(diǎn)評(píng)的在線評(píng)論餐館網(wǎng)站,而該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)則是通過編寫爬蟲程序,從美國(guó)最著名的在線評(píng)論網(wǎng)站中獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)。利用該網(wǎng)站,他們選取了若干個(gè)被試者進(jìn)行測(cè)試,通過給被試者搭配不同的目標(biāo)性任務(wù)和探索性任務(wù)來(lái)了解消費(fèi)者自生內(nèi)容環(huán)境下的自適應(yīng)搜索行為。
通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,Chee-Wee Tan及其研究團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了用戶信息檢索策略的影響因素模型和用戶信息搜索效用的影響因素模型,比較了不同搜索特征和搜索步驟對(duì)于搜索策略和搜索效用影響程度的差異,并據(jù)此給出了相應(yīng)的理論解釋。
據(jù)了解,Chee-WeeTan先后畢業(yè)于新加坡國(guó)立大學(xué)和英屬哥倫比亞大學(xué)(加拿大),并分別獲得理學(xué)碩士學(xué)位和工商管理系博士學(xué)位,相關(guān)研究論文發(fā)表于MIS Quarterly (MISQ), Information Systems Research (ISR), Journal of theAssociation for Information Science and Technology (JASIST), European Journalof Information Systems (EJIS) 和 Decision Support Systems (DSS) 等國(guó)際著名期刊上,獲評(píng)MISQ優(yōu)秀副主編,同時(shí)兼任the Journal of Management Analytics (JMA)和DecisionSupport Systems (DSS)期刊的客座編輯,Journal of Management Information Systems (JMIS) 顧問委員會(huì)委員。

Chee-Wee Tan目前還是Decision Support Systems、Journal of Management Information Systems、Journal ofManagementAnalytics三本國(guó)際期刊和一個(gè)國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議的Special Issue的組稿人, 研究主要聚焦于不同情境下數(shù)字服務(wù)傳遞相關(guān)的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、數(shù)字服務(wù)中的價(jià)值萃取,以及當(dāng)代技術(shù)趨勢(shì)對(duì)創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)的貢獻(xiàn)。
講座結(jié)束后,Chee-Wee Tan與師生進(jìn)行了互動(dòng),老師和同學(xué)們分別就各自感興趣的問題與Chee-Wee Tan進(jìn)行了熱烈的討論。通俗易懂而又精彩的講座內(nèi)容,讓參會(huì)同學(xué)紛紛表示,參加此次講座受益良多。